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ATENDIMENTOS REALIZADOS 2º QUADRIMESTRE 2019

Do total de 1.395 atendimentos classificados no 2º quadrimestre de 2019, as áreas mais demandadas foram:

-Serviços Essenciais: 38,28%;

-Assuntos Financeiros: 25,95%;

-Produtos: 18,35%;

-Serviços Privados: 14,84%;

Os setores de Saúde, Habitação e Alimentos correspondem juntos a 2,58%, em relação ao total dos atendimentos.

Ranking de Atendimentos do Procon – 2º Quadrimestre de 2019
Período: 01/05/2019 à 31/08/2019 – Total de fornecedores: 1.491
NOME TOTAL %
TELEMAR SA  219 14,69
TIM CELULAR SA 129 8,65
TELEFÔNICA BRASIL SA 87 5,84
CEMIG SA  47 3,15
CLARO SA 45 3,02
STARWEB TELECOM LTDA 32 2,15
CASAS PERNAMBUCANAS SA 31 2,08
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 31 2,08
CASA BAHIA COMERCIAL SA 31 2,08
10º COPASA MG 31 2,08

 

Ranking de Reclamações no Procon – 2º Quadrimestre de 2019
Período: 01/05/2018 à 31/08/2018 – Total de fornecedores: 130
NOME TOTAL %
TELEMAR SA  20 15,38
TIM CELULAR SA 7 5,38
CEMIG SA 5 3,85
COPASA MG 4 3,08
PERNAMBUCANAS FINANCIAMENTO SA  4 3,08
CASAS PERNAMBUCANAS SA 3 2,31
BANCO PAN SA  3 2,31
CLARO SA 3 2,31
OI MÓVEL SA  3 2,31
10º BANCO BRADESCO SA   2 1,54

 

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